Page 162 - Handbuch Handel mit Zukunft

Kapitel 3.8 / Payment-Solutions HANDBUCH HANDEL MIT ZUKUNFT
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Daumen drücken für komfortables Zahlen
Instant Payments: In Zukun entscheidet mehr denn je der Komfort im Check-out über den Geschä serfolg im E-Commerce.
Dvon Ralf Gladis
as Jahr 2018 steht im Fokus für das Payment in Europa. Denn mit der am 13. Januar 2018 in Kra getretenen Zah-
lungsdiensterichtlinie PSD2 hat die EU die Weichen gestellt für Veränderungen im Zahlungsverkehr, die einerseits mehr Sicherheit, andererseits neue Kun- denservices ermöglichen.
Eine zentrale Rolle kommt da-
bei der neuen, schnellen SEPA- Überweisung SCT Inst zu, bekannt geworden als Instant Payments. Euro-
paweit rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, wird damit der Geldtransfer innerhalb von zehn Sekunden möglich. Für die europäi- schen Banken eine Herausforderung, müssen sie doch ihre Prozesse modernisieren und von Stapel- auf Einzelverarbeitung umstellen.
Und mehr noch: Die neue Gesetzgebung ver- p ichtet die Banken, Schnittstellen anzubie- ten, mit denen Drittanbieter im Kundenauf- trag Zahlungen auslösen und Kontoinforma- tionen abfragen können. Insbesondere diese neuen Möglichkeiten wollen FinTechs nutzen, um neue Services im Payment anzubieten und
den etablierten Playern Marktanteile abzuja- gen. Welche Services werden mit Instant Pay- ments möglich? Zunächst beschleunigt das neue Protokoll Zahlungen, die bisher lange dauerten. Vorkasse, ein vor allem von Händ- lern geschätzter Zahlungsweg, ist kün ig nur
noch eine Frage von Sekunden, entspre- chend schneller kann der Versand
der Ware angestoßen werden.
Ferner ist davon auszuge- hen, dass sich mit Instant Payments Zahlungsverkehr,
gerade auch im stationären Handel, auf das Smartphone verlagern wird. Dies vor allem vor dem Hintergrund, dass die PSD2 mehr Sicherheit bei der Zahlungsautorisie- rung vorschreibt. Kün ig müssen zwei der drei Faktoren Besitz (z. B. eines Smartpho- nes oder einer Kreditkarte), Wissen (z. B. Passwort oder PIN) oder Eigenscha geprü werden, um eine unbare Zahlung auszulö- sen. Gerade der Faktor Eigenscha , der sich insbesondere auf die biometrischen Daten wie Fingerabdruck, Gesichtsscan oder Iri- serkennung stützt, wird von der Verbreitung der Smartphones befördert, die die Techno- logie für diese Authenti zierungsverfahren
bereits mitbringt.