Page 169 - Handbuch Handel mit Zukunft

HANDBUCH HANDEL MIT ZUKUNFT
Kapitel 3.10 / ECM & EIM
welche Arten von Informationen an welchen Stellen im Unternehmen entstehen und la- gern und wie diese miteinander in Verbin- dung stehen. Schnell wird dabei klar, dass es sich längst nicht mehr nur um Textdateien, Präsentationen oder Tabellenkalkulationen handelt. Schließlich lagert auch in unzähligen weiteren Dateien wertvolles Wissen. Neben E- Mails und Prozessinformationen müssen des- halb auch Formate wie Chats und Videos be- rücksichtigt werden.
Angesichts dieser Umstände ist klar, dass nur ein System für das „Enterprise Information Management“ (EIM) diese Anforderungen erfüllen kann. Anders als ein ERP-System ist es in der Lage, auch unstrukturierte Daten und Abläufe zu verwalten. Eine wichtige Rol- le spielt dabei die IT-Abteilung. Sie muss im Rahmen der Digitalisierung die Anforderun- gen der Fachabteilungen erkennen und um-
setzen. Umso wichtiger ist es, auf ein ganzheit- liches Informationsmanagement zu setzen, das Informationssilos über Abteilungs- und Anwendungsgrenzen hinweg au richt.
Nur wenn sämtliche dieser Punkte beach- tet werden, bringt die Digitalisierung die er- wünschten Vorteile. Möglicherweise wurden einzelne oder mehrere dieser Aspekte nicht berücksichtigt oder falsch angegangen. Ge- rade deshalb ist es wichtig, mit einem starken Partner zu arbeiten. OpenText bietet nicht nur eine ausgesprochen leistungsfähige So ware, sondern berät mit seinen Experten auch Un- ternehmen dabei, die optimale Strategie für die Digitalisierung umzusetzen. //
 Autoren Roger Illing & Lars Drexler
Roger Illing verantwortet als Senior Vice President Enterprise Sales Europe bei OpenText den Vertrieb der strategischen Enterprise Business Unit in Europa.
Lars Drexler ist seit 2013 für OpenText tätig und verantwortet als Vice President Solu- tion Consulting Europe die Positionierung
der OpenText-Lösungen in Europa. Insbe- sondere berät er die Kunden fachlich und technisch bei der Abbildung ihrer Anfor- derungen im Informationsmanagement auf der Enterprise-Information-Management- Plattform.
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