Page 240 - Handbuch Handel mit Zukunft

Kapitel 6.2 / Future City Langenfeld
HANDBUCH HANDEL MIT ZUKUNFT
Marktforschung gezeigt, dass die Benutzer- führung nicht eindeutig genug war. Unterm Strich hat sich dieses Teilprojekt als nicht multiplizierbar herausgestellt.
Der nächste Schritt: Die WhiteBox
Mittlerweile hat auch die Landesregierung NRW mit dem Förderaufruf „Stationären Handel digital denken“ dieses Projekt mit un- terstützt. In einem Teilprojekt mit dem Na- men „WhiteBox“ sollte ein ö entlicher und zugleich stationärer Raum entstehen, der ei- nen möglichst nahtlosen Zugang zum digi- talen Erlebnisraum ermöglicht. Darin sollten auch neue Handelslösungen erprobt werden, die aufzeigen, wie die Transformation des sta- tionären Handels zu einem Erlebnisort vollzo- gen werden kann.
Das Konzept der WhiteBox
Die WhiteBox ist ein Leerstand von 300 qm im Marktkarree Langenfeld, in dem vier Nut- zungsszenarien umgesetzt werden:
V der „Pop-up Future Store“: eine Retail-
Fläche zum Testen neuer Formate
V die Technik-Welt, in der leicht anwend- bare Technologien dem interessierten
Händler erklärt werden
V der Working-Hub, ein Coworking-Mee- ting-Raum
V der Welcome-Bereich
Die WhiteBox wird von ihren Besuchern als Ort wahrgenommen, an dem man digitale Technologien und Anwendungen ausprobieren kann und ein Verständnis für den „stationär- digitalen Erlebnisraum“ erlangt. Dies gilt für die drei Kern-Interessengruppen und ist durch Befragungen fortlaufend sicherzustellen.
V User (Kunden bzw. Besucher der Stadt Langenfeld) können stationär-digitale Erlebnisse entlang der Shopper-Journey ausprobieren.
V Händler (Gastronomen, Dienstleister und Serviceanbieter) aus Langenfeld (und Umgebung) werden über digitale bzw. stationär-digitale Anwendungen, Lösungen und Konzepte informiert und aufgeklärt und können diese zeitlich be- grenzt ausprobieren.
V Digitale Lösungsanbieter können ihre innovativen Produkte und Konzepte darstellen und weiterentwickeln.
Die Raumgestaltung ist dabei exibel gehalten, um verschiedene Szenarien abbilden zu kön- nen. Dazu wurden sto espannte und hinter- leuchtete Raumteiler angescha , die zudem durch verschiedene Bedruckungen dem Zweck individuell angepasst werden können.
Zusammenfassung
Bisher hat das Projekt, das ja ohne große An- fangsinvestitionen gestartet ist, seine Erwar- tungen erfüllt. Die fehlenden Mittel haben da- bei sogar eine gute Auswirkung gehabt: Man
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