Dr. Carmen-Maria Albrecht

Dr. Carmen-Maria Albrecht

 

Dr. Carmen-Maria Albrecht ist Senior Consultant in der Praxisgruppe „Strategy & Customer Experience Management“ bei rpc – The Retail Performance Company.
Ihre fachliche Expertise liegt unter anderem in den Bereichen Consumer Behavior, Customer Experience Management, Brand Management und Strategic Management.
Promoviert hat sie zum Thema „Einkaufsstress im Handel“, welche von der Handelspraxis mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet wurde.
Ihr umfassendes quantitatives und qualitatives Marktforschungs-Know-how hat sie danach als Assistant Professor unter anderem an der renommierten Columbia Business School weiter ausgebaut und als Projektleiterin erfolgreich eingesetzt.

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Ihr Beitrag:

Touchpoints managen

 

Weiterführende Informationen zum Unternehmen:
rpc – The Retail Performance Company