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3-D-Druck transformiert die Wertschöpfungskette Automatisierung des täglichen Bedarfs Big – Smart – Fast Click & Collect Content-Services Daumen drücken für komfortables Zahlen Den digitalen Tsunami meistern Die Sharing Economy wächst Digitale Ökosysteme im Handel der Zukunft Digitalisierung am Customer-Touchpoint Digitalisierung und Marketing Elektronische Rechnungsbearbeitung Erfolgreich auf allen Kanälen Erlebnis Shopping Fallbeispiele Forderungsmanagement und Inkasso Future City Langenfeld: Hier findet Zukunft Stadt Handelskanal Social Media Internet of Things Kundenkommunikation 2.0 Künstliche Intelligenz Location-based Advertising Location-based Services Logistik: Nervensystem des Handels Loyalty Reloaded – digitale Kundenbindung Marketing-Automation Mit "Last Minute" zur EU-DSGVO Pro und Contra - Leben ohne Bargeld Rupie Seamless Shopping – nahtloses Einkaufserlebnis Smart Payment mit dem Mehr an Kundenservice Smart Procurement & Supply-Management Strategien für den Handel der Zukunft Technologiebranche Handel Touchpoints managen Verschlüsselung ist nicht alles Vorteil Digitalisierung VR- und AR-Technologien im Handel der Zukunft VR- und AR-Technologien im Handel mit Zukunft Was bringen QR-Codes? was der Kunde will Wissen Yen oder Dollar – wie zahlen Ihre Kunden Zukunft des 3-D-Drucks und Industrie 4.0 Überarbeitete Richtlinie über Zahlungsdienste (PSD2)

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