Marketing-Automation
CRM & Big Data – von Advanced Analytics über Predictive Modeling zu Marketing-Automation von Harald Mühlbacher Vor allem für handelsorientierte … Marketing-Automation weiterlesen
Schlagwort: Künstliche Intelligenz
Touchpoints managen
Customer-Experience-Management am Point of Sale von Maike Burger und Dr. Carmen-Maria Albrecht Decathlon, München. Ein neues Sportgeschäft mit riesigem Sortiment … Touchpoints managen weiterlesen
Digitale Ökosysteme im Handel der Zukunft
Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für den Handel von Donald Badoux Die Digitalisierung verändert unsere Welt. Wie sehr, erfahren wir … Digitale Ökosysteme im Handel der Zukunft weiterlesen
Customer Centricity redefined
Neue Insights, die im Kundenkontakt an allen Touchpoints generiert werden, helfen das Verhältnis und den Dialog stetig weiterzuentwickeln. von Marcus … Customer Centricity redefined weiterlesen
Big – Smart – Fast
Unser Arbeitsalltag wird zunehmend von digitalen Daten beeinflusst. Big Data berührt alle Branchen und Märkte. von Bernhard Haselbauer Werfen wir … Big – Smart – Fast weiterlesen
VR- und AR-Technologien im Handel mit Zukunft
Die Redaktion im Gespräch mit Christian Feilmeier, Geschäftsführer bei The Retail Performance Company, und Peter Milotzki, VR-, AR- und Robotics-Experte … VR- und AR-Technologien im Handel mit Zukunft weiterlesen
3-D-Druck transformiert die Wertschöpfungskette
Im Rahmen von Industrie 4.0 entstehen intelligente und vernetzte Fertigungsprozesse, die Arbeitsabläufe optimieren. von Tobias Fischer Die industrielle Fertigung steht … 3-D-Druck transformiert die Wertschöpfungskette weiterlesen
Mit „Last Minute“ zur EU-DSGVO
Jetzt gilt es, sich der Konformität des eigenen Unternehmens in Bezug auf die EU-DSGVO zu vergewissern, sonst drohen saftige Strafen. … Mit „Last Minute“ zur EU-DSGVO weiterlesen
Logistik: Nervensystem des Handels
Endkunde treibt Digitalisierung – und damit Veränderungen in den Wertschöpfungsketten von Prof. Dr.-Ing. Thomas Wimmer Insgesamt 15 Trends beeinflussen Strategien … Logistik: Nervensystem des Handels weiterlesen
Internet of Things
Smart Things kommunizieren über das Internet der Dinge miteinander, wodurch neue Möglichkeiten automatischer Prozesse entstehen. von Andreas Fuhrich Statt selbst … Internet of Things weiterlesen