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Content-Delivery-Network

Ein CDN stellt skalierende Speicher- und Auslieferungskapazitäten zur Verfügung und gewährleistet bei großen Lastspitzen einen optimalen Datendurchsatz. von Bernhard Haselbauer … Content-Delivery-Network weiterlesen

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Kundenkommunikation 2.0

Das Callcenter der Zukunft übernimmt die Rolle von Tante Emma. von Attikus A. Schacht Ausgangslage: Wesentlich für ein erfolgreiches Verkaufen … Kundenkommunikation 2.0 weiterlesen

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Erlebnis: Shopping

Denkanstöße für ein gewisses Etwas, das den Kunden packt, bindet und ihn zum eigenen Botschafter werden lässt von Andreas Fuhrich … Erlebnis: Shopping weiterlesen

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Loyalty Reloaded – digitale Kundenbindung

Consumer Journey: Wer nachhaltig begeistern will, muss einen ganzheitlichen Blick auf den Kundendialog haben. von Michael Bregulla Kundenbindung funktioniert nicht … Loyalty Reloaded – digitale Kundenbindung weiterlesen

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Customer Centricity redefined

Neue Insights, die im Kundenkontakt an allen Touchpoints generiert werden, helfen das Verhältnis und den Dialog stetig weiterzuentwickeln. von Marcus … Customer Centricity redefined weiterlesen

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Mit „Last Minute“ zur EU-DSGVO

Jetzt gilt es, sich der Konformität des eigenen Unternehmens in Bezug auf die EU-DSGVO zu vergewissern, sonst drohen saftige Strafen. … Mit „Last Minute“ zur EU-DSGVO weiterlesen

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Payment-Solutions und digitale Ökosysteme

Das Potenzial branchenübergreifender Netzwerke verändert den Handel. von Christoph Jung Was haben Ökosysteme mit Händlern und Marktplätzen zu tun? Eine … Payment-Solutions und digitale Ökosysteme weiterlesen

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Future City Langenfeld: Hier findet Zukunft Stadt!

Modellstadt: eine Verbindung zwischen Ideen, Handel, Stadt und Kunden von Frank Rehme Die Rahmenbedingungen des Handels haben sich in den … Future City Langenfeld: Hier findet Zukunft Stadt! weiterlesen

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Marketing der Zukunft: Programmatic Advertising

Vier Experten-Tipps zu einer digitalen Werbestrategie für Ihr Unternehmen von Ekaterina Tyurina Programmatic, Programmatic Advertising, Programmatic Buying, „Real Time Bidding“ … Marketing der Zukunft: Programmatic Advertising weiterlesen